中国电力新闻网讯 通讯员 张丽薇 王小冲 报道 为进一步提升供电所窗口人员服务水平,近日,国网广平县供电公司采取多种形式,组织窗口人员开展多层次、全方位、实战式培训,在最短的时间内熟练掌握专业技能,不断提升服务能力。
据悉,该公司高度重视提升窗口人员服务能力,通过开展专题业务培训,业务相近部门结对子学习、自学等形式,充分利用8小时以外业余时间提高培训效率掀起学习热潮。对供电所人员进行轮岗学习,按窗口业务进行分组,每组人员按周选派一人轮流学习,保证每人均有轮岗学习机会,弥补各人业务短板。精心设计以思想政治教育、综合系统操作、业务知识技能为主的培训课程,增强教育培训的针对性,进一步加强提升岗位技能,增强服务意识。
责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿
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